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La Municipalidad de Neuquén ha dado un paso significativo en la regulación del transporte de pasajeros mediante aplicaciones digitales, alcanzando a más de 300 conductores regulados durante 2025. Esta iniciativa tiene como objetivo garantizar la seguridad de los vecinos, brindar previsibilidad a las empresas y asegurar condiciones equitativas para quienes prestan el servicio. La nueva ordenanza ha transformado una actividad que anteriormente operaba de manera informal, estableciendo un marco legal claro para su funcionamiento.
Mauro Espinosa, subsecretario de Transporte, explicó que el proceso de implementación se llevó a cabo en la segunda mitad del año, destacando la llegada de la compañía Cabify, que ha comenzado a operar con éxito en la ciudad. Con el 52% de los conductores suscritos siendo taxistas o remiseros, esta regulación permite que el sistema tradicional se integre a las nuevas plataformas, fortaleciendo así el servicio regulado y mejorando la experiencia del usuario.
Es importante subrayar que la regulación no favorece a empresas específicas, sino que busca ordenar el servicio y garantizar que todos los operadores actúen bajo las mismas reglas. Actualmente, Cabify es la única aplicación de intermediación habilitada en Neuquén, habiendo cumplido con todos los requisitos establecidos por la normativa municipal, lo que incluye la inscripción formal y la habilitación de vehículos.
La Municipalidad también ha intensificado los controles sobre aplicaciones no habilitadas, como Uber, que continúa siendo ilegal en la ciudad debido a la falta de tramitación de los requisitos necesarios. Las inspecciones han mostrado que los vehículos que operan dentro del marco legal tienen mejores condiciones y cumplen con los estándares de seguridad. Al regular el transporte por aplicaciones, el municipio busca proteger a los usuarios, asegurando que los viajes se realicen en vehículos habilitados y con conductores identificados, lo que contribuye a una competencia justa y equitativa en el sector.
